レヴィアスは、プロのトレーナーによる充実したパーソナルトレーニングや無理のない食事指導により、理想的なボディメイクを目指す人たちに人気です。
レヴィアスに通うことを考えてはいても、入会してからもしも途中で解約や解約したくなった場合、どうしたらいいんだろう?ということが気になる人もいるでしょう。
始める前から解約や退会について考えるのもおかしいと思われそうですが、もし自分に合わないと感じた場合や何らかの事情により通えなくなった場合にどうしたらいいのかを確認しておくことは大切なことです。
万が一のケースを想定しておくことで、安心して入会し通い始めることができるでしょう。
ここでは、レヴィアスの解約・退会方法や気になる違約金や手数料、解約・退会時の注意点などについて説明したいと思います。
ネットや電話で解約や退会の申請は可能なの?
まずは、レヴィアスで解約や退会を申請する方法についてです。
レヴィアスの公式サイトを調べると、解約や退会に関する方法は記載されていません。レヴィアスのトレーニングコースは短期間の集中コースや都度払い、月額制のプランなので通う期間が長期間にならないという点からもあまり途中で解約・退会するケースが少ないといことが考えられます。
解約・退会方法について前もって知っておきたい場合は、カウンセリング時に質問して確認しておくと安心です。
通い始めてから、なんらかの事情により解約・退会をしなければならなくなった場合は、早めに店舗に連絡しましょう。
解約・退会に関しては早めのタイミングで手続きをする必要があるので、メールではなく電話で問い合わせ・申請をすることをおすすめします。
メールだと店舗が混雑している状況や、営業時間外のタイミングなどにより返信や対応まで待たされる可能性があります。
電話で解約したいという希望を伝えたしても、正式な解約・退会手続きを行うには必要書類に記入をしなければならないので、いずれにしても後日通っているレヴィアスの店舗に足を運ばなければなりません。
レヴィアスの退会理由で最も多かった理由まとめ
レヴィアスを退会した人から聞かれる理由について、多かった内容をまとめました。
それぞれ解説していきましょう。
思っていたトレーニング内容と違った
レヴィアスに通っている人の多くは、満足度の高いトレーニング内容を評価しています。
しかし、利用者がたくさんいる以上はそれぞれのニーズが異なり、ジムやトレーナーとの相性もあるのも事実です。
中には、レヴィアスのトレーニング内容やトレーナーの指導方法が自分の希望に合わない、相性がよくないと感じる人がいても仕方のないことです。
ジムのスタッフやトレーナーに相談することで解決できるケースもありますが、どうしても合わない場合は無理に通い続けるよりは退会するのもひとつの方法です。
何度か通ってみたが効果が感じられなかった
理想の体型を手に入れるためには、それなりの回数のトレーニングを積み重ねることが必要です。
最初の数回ではっきり体型が変化するという人も中にはいますが、すぐには効果が実感できない人もいます。
人によって、トレーニングの回数によって目に見える効果の現れ方には個人差があるのは事実です。いずれにしても、ボディメイクや体型維持には継続的なトレーニングが必要です。
すぐに効果が現れないと満足できないという人や、一時的なトレーニングで体型を維持し続けたいと考えているような人には、レヴィアスに限らずパーソナルジムは向いていないと考えられます。
料金を払うのが難しくなった
入会時とは状況が異なり、金銭的な事情により都度払いや月額払いでトレーニングに通い続けるのが難しくなるというケースもあります。
残念ながら、料金を払えないことにはジムに通うことは不可能なので、この場合はあきらめるしかありません。
パーソナルジムに入会し、トレーニングコースを契約する際には自分の収入面などもふまえて支払いが難しくならない範囲の料金プランを選択しましょう。
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レヴィアスの料金プランとトレーニングコースや安く通うコツ・支払い方法解説
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通っている途中で満足し通う必要がなくなった
レヴィアスのトレーニングや食事サポートにより、予想していたよりも早く目標としていた体型になることができた、という嬉しいパターンもあります。
目標を早々と達成したので、もうレヴィアスにこれ以上通う必要がない、と考える人もいるでしょう。
しかし、トレーニングを辞めた途端にリバウンドしてしまうことはよくあります。
早々と解約したらあっという間にリバウンドしてしまい、慌てて再度入会しなければならないという事態は避けたいものです。
理想の体型を手に入れたとしても、それをキープするためにはできる限りしっかり通うことをおすすめします。
急に転勤や引っ越しをしなければならず通えなくなった
レヴィアスは、東京・東海エリア・関西エリア・福岡などに複数の店舗があります。急に転勤や引っ越しをなどをしなければならなくなった場合でも、新たな居住地にレヴィアスの店舗があればよいのですが、残念ながら全ての都道府県に店舗があるわけではありません。
新しく住むことになる場所が、レヴィアスに通えないような場所にある場合はやむを得ず解約することになります。
病気や妊娠によりトレーニングができなくなった
思いがけず病気になってしまったり、女性の場合は予定外に妊娠が判明したりすることもあります。
そのような場合は、体に負担をかけるリスクのあるトレーニングを行うことは危険だと考えられるため中止する必要があります。
解約したくないからと無理をして通い続けると体調を悪化させる原因となり、体型づくりどころか悪影響をもたらします。
このような事情が判明した場合には、やむを得ない事情なので早めにジム側に連絡して解約の相談をしましょう。
お休みする事もできる?レヴィアスの休会制度について
レヴィアスに「休会制度」があるのかどうかを調査したところ、公式サイト上やネット上にはレヴィアスの休会制度に関連する情報は見つかりませんでした。
一般的なパーソナルジムでは、一時的にトレーニングをお休みしたい場合に休会制度を利用することができることもあります。
とはいえ、レヴィアスでは短期間のチャレンジコースでは2ヶ月または3ヶ月の期間でトレーニングを行うため、休会をしてしまうとせっかく理想の体型に近づいていたのにまた振り出しに戻ってしまう、というデメリットが考えられます。
健康上の理由やどうしても通うのが難しいという事情がなければ、解約は慎重に考える必要があります。
違約金や手数料は発生する?
レヴィアスで解約・退会をする場合に気になるのが、「違約金や解約手数料がかかるのか?かかるとしたらどのくらいの金額なのか?」ということです。
レヴィアスの公式サイトを見る限りでは、解約・退会時にかかる違約金や手数料の情報は記載されていません。
解約金や解約手数料についての詳細が知りたい場合は、直接レヴィアスの店舗に問い合わせることが確実です。
ジムによっては、契約期間の途中に解約・退会した場合には残りの回数分の金額が返金されることもありますが、大抵は所定の手数料が引かれた上での返金となるので、全額が戻ってくるわけではありません。
また、最初にコース料金を全額支払っている場合には返金されないこともあるということを覚悟しておいた方がいいでしょう。
できれば入会時に解約手数料について確認しておくのがベストではありますが、通っている最中にやむを得ず解約・退会しなければならなくなった場合は、まずはスタッフに確認してください。
レヴィアスを解約する際の注意点について
レヴィアスの解約に関する情報は公式サイトに記載されていませんが、いかなる事情があろうとも解約できない、という厳しいルールはまずないと考えて良いでしょう。
しかし、解約をしてしまってから後悔するパターンもあるので、下記の注意点についてよく確認しておきましょう。
本当に解約をしてもいいのかを慎重に判断する
なんとなく思っていたのと違った…なかなか効果が感じられないからなどいう理由で解約を考える人もいるでしょう。
しかし、他のパーソナルジムに通ってみたらレヴィアスの良さに気付く場合もありますし、トレーニングの回数を重ねてコースが終了する頃に効果がはっきり現れてくる場合もあります。
一度解約をしても、ある程度年月が経過してから再度入会するという方法もあるので、もう2度レヴィアスに通えないというわけではありません。
とはいえ、せっかく入会をして自分に最適なトレーニングを提案してもらったわけなので、やむを得ない事情や大きな不満がない限りは効果が出るまで通い続けた方がお得だと考えられます。
解約をする前に、本当に解約しても後悔しないかを慎重に考えることをおすすめします。
解約するタイミングによって料金がかかる場合もある
たとえば月額制プランを利用していた場合、解約するタイミングによっては翌月のトレーニングを受けなくても1ヶ月分の料金がかかってしまうことがあります。
そうなると、その月は解約せずに通った方が断然お得だったということになります。解約手続きの期限については、入会時に必ず確認しておきましょう。
やむを得ず急に解約しなければならない事情ができた場合は、できるだけ早めに店舗に解約したい旨を伝えて手続きを行いましょう。
レヴィアスを解約する際のトラブルについて
レヴィアスで契約したトレーニングコースの解約をする場合、大抵はスムーズに手続きが完了するケースが多いです。
しかし、中には解約時にトラブルが起こるケースもあります。
レヴィアスの解約で思わぬトラブルに巻き込まれて慌てることのないように、上記の解約時に考えられるトラブルについて説明します。
クーリングオフができるとは限らない
よくエステサロンで契約をした人で、契約した日から8日以内であれば書面でクーリングオフができる、実際にクーリングオフをしたことがある、という話を耳にします。
パーソナルジムでもてっきりクーリングオフができると思ってよく考えずに契約したものの、実際にはできないというケースがあります。
基本的にパーソナルジムの契約はクーリングオフの対象とはなっておらず、クーリングオフという制度が適用されるには、有効期間以外にも契約期間や契約金額などの条件を満たす必要があります。
レヴィアスで契約をした場合はクーリングオフができない可能性があるので、そのことを頭に入れておきましょう。
契約直後になんらかの事情により解約を希望する場合、クーリングオフができなければ中途解約の手続きを行うことになります。
解約手続きをしっかり行わずにいると無断キャンセルになる
通うのが嫌になり、解約しようと決めた場合でも必ず所定の手続きを行う必要があります。
電話連絡をするのがなんだか気まずい、ジムに足を運んで解約手続きをするのが面倒くさいなどの理由で無断で行くのをやめてしまうと、無断キャンセルとみなされます。
レヴィアスでは、当日キャンセルであってもキャンセル料を請求されることはありませんが、回数が消化されるというペナルティがあります。
解約手続きをしないまま通わずにいると、受けていないトレーニングの分の料金まで支払っていることになるので非常に損をしているということになります。
また、大抵の理由では解約を断られることはありませんが、解約時にあまりに身勝手な態度をとってしまうと、万が一再度入会したいと考えた場合に断られてしまう可能性があります。
レヴィアスの解約についてよくあるQ&A
レヴィアスで解約する場合はメールで連絡するだけではダメですか?
解約を希望する場合は、書類の記入など店舗で解約手続きを行う必要があるので、電話連絡をした上で指定された日時に来店してください。 解約手続きに必要なものなどについても、事前に電話で確認しておくと来店時にスムーズに手続きを進めることができます。
解約をしようか迷っていますが、誰に相談すればいいですか?
まずはレヴィアスのスタッフに相談してください。 転勤や引っ越し、病気や妊娠などのやむを得ない事情がある場合は速やかに対応してもらうことができます。 トレーニング内容やトレーナーの指導に不満がある場合は、相談することにより解決することができる場合もあるので、解約する前にスタッフに気軽に相談することをおすすめします。
解約時に残りの回数分の返金はされますか?
契約状況・利用状況によって対応は異なります。 解約時の返金対応や解約手数料などの詳細は、入会時にスタッフに確認しておくか、電話または来店時に確認すると確実です。
レヴィアスの公式サイトを見ても解約・退会に関する情報がわかりません。もしかして解約はできないのですか?
レヴィアスの公式サイトでは解約・退会に関する説明は記載されていませんが、なんらかの事情がある場合の解約には対応しています。 解約・退会に関して不明な点や確認しておきたいことがある場合は、まずは入会時のカウンセリングでスタッフに質問して疑問を解決しておくと安心です。 入会してからも、スタッフに問い合わせることで詳細を説明してもらうことができます。
レヴィアスの解約や返金についてまとめ
「レヴィアスに入会する前にもしもの時のために解約・退会に関する情報を知っておきたい」
「今現在レヴィアスに通っているけれど解約したいと考えている」
そんな人たちは、レヴィアスの公式サイトやネット上で解約・退会に関する情報を得ることができず、不安に感じているかもしれません。
しかし、レヴィアスは多くの人たちに支持されている満足度の高いトレーニングを提供するパーソナルジムであり、利用者に不利益を与えるような悪質な行為を行うことは決してないと考えて良いでしょう。
解約・退会に関することだけでなく、他のことに関しても、レヴィアスに通っている間にわからないことや疑問なことがあった場合は、遠慮せずにスタッフに確認することが必要です。
入会時には解約・退会を考えていなくても、通い始めてから事情が変わる場合もあるので、入会手続きをする前のカウンセリングの時点で解約・退会に関する詳細を確認しておくことが、安心してレヴィアスに通うことにもつながります。