株式会社リュクス（所在地：埼玉県熊谷市筑波2-66-4 ジュエルコート熊谷1202、代表取締役：佐藤宏樹。以下「当社」といいます）は、当ウェブサイト（以下「当サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を大切に扱い、その保護に取り組むことを社会的責任と考えております。
当社は、安心・安全にサービスをご利用いただくため、ここに個人情報の取扱いに関する基本方針（プライバシーポリシー）を定め、これを遵守いたします。
1.基本方針
当社は、お客様のプライバシーと個人情報を尊重し、これを適正に保護することを最重要課題のひとつと位置づけています。
そのために、個人情報の収集・利用・管理について明確な方針を定め、従業員や関係者に周知徹底を図るとともに、継続的な改善に努めます。
2.法令・ガイドラインの遵守
当社は「個人情報の保護に関する法律」などの関連法令、行政機関のガイドライン、その他の規範を誠実に遵守いたします。
また、社会情勢や法改正に応じて、当社の個人情報保護体制を適宜見直し、最新の基準に沿った運用を行います。
3.個人情報の定義
ここでいう「個人情報」とは、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。
また、他の情報と照合することで個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
ただし、統計処理などにより個人を特定できない形式に加工した情報は個人情報に該当しません。
4.個人情報の取得について
当社は、お客様の同意を得た上で、サービス提供やお問い合わせ対応などの必要な範囲で個人情報を取得いたします。
取得にあたっては、利用目的をできる限り特定し、適法かつ公正な方法によって行います。
5.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- サービスの提供・運営のため
- お客様からのお問い合わせ対応のため
- サービスに関するご案内や重要なお知らせをお届けするため
- 利用状況の分析やサービス改善のため
- キャンペーンやアンケートの実施に関するご連絡のため
- その他、事前に明示した目的の範囲内
当社は、法令に基づく場合を除き、上記の利用目的を超えて個人情報を利用することはありません。
6.個人情報の第三者提供について
当社は、法令に定められた場合またはお客様の同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
また、提供が必要な場合には、提供先の相手方・提供する情報の内容・提供目的を明確にし、お客様の承諾をいただいた上で行います。
7.委託先の管理
業務上、必要に応じて個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
その際には、個人情報保護体制が整備されている委託先を厳選し、契約を締結した上で適切な監督を行います。
8. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損・不正アクセスなどを防止するため、技術的・組織的・物理的な安全対策を講じます。
また、従業員への教育を行い、適正な情報管理が徹底されるよう努めます。
9.個人情報の開示・訂正・削除等
お客様からご自身の個人情報について「開示・訂正・追加・削除・利用停止」などの請求があった場合、法令に基づき速やかに対応いたします。
その際には、本人確認を行った上で、所定の手続きに従って対応させていただきます。
10.アクセスログの取扱い
当サイトでは、利用状況を把握するためにアクセスログを記録しています。
ログにはIPアドレスやアクセス日時、利用ブラウザなどが含まれますが、これらは個人を特定できるものではありません。
収集したログは、サイトの運営や改善のための参考資料として利用いたします。
11.外部リンクについて
当サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先で収集された個人情報の取扱いについては、当社は一切責任を負いません。ご利用の際は、必ず各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
12.プライバシーポリシーの改定
当社は、社会情勢や技術の進歩、法令の改正などに応じて、プライバシーポリシーの内容を見直す場合があります。改定後は、速やかに当サイト上で公開いたします。
13.お問い合わせ窓口
当社における個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・相談は、以下の窓口までご連絡ください。
できる限り迅速かつ誠実に対応いたします。
【お問い合わせ窓口】
メール ：info@kaatsu-omotesando.com
担当 ：株式会社リュクス 森野
令和5年12月1日
株式会社リュクス
代表取締役 佐藤 宏樹